DECLARACIÓN GLOBAL DE PRIVACIDAD

Revisado el 1 de octubre de 2026

En Pioneer Hi-Bred International, Inc., una filial de Vylor Inc. (Vylor), estamos comprometidos con la transparencia y la apertura, incluida la provisión de información clara y precisa sobre nuestras prácticas de privacidad. Esta Declaración Global de Privacidad («Declaración de Privacidad») describe cómo Vylor™ y sus filiales («Nosotros», «Nos», «Nuestro» o «Vylor») recopilan, utilizan y divulgan o tratan la Información Personal. La Declaración de Privacidad se aplica cuando usted accede o utiliza nuestros sitios web, nuestras aplicaciones en línea, nuestras páginas en las redes sociales o cuando interactúa de cualquier otra forma con Nosotros. Podemos proporcionar avisos adicionales o diferentes sobre nuestras prácticas de privacidad para determinados productos o servicios o cuando se aplique información específica de un país, en cuyo caso dichos avisos complementarán o sustituirán a las divulgaciones de esta Declaración de Privacidad. Esta Declaración de Privacidad no se aplica a Nuestros empleados o solicitantes de empleo cuando la Información Personal que recopilamos sobre esas personas esté relacionada con su función actual, anterior o potencial con Nosotros. Si solicita empleo a través del sitio web del Centro de Empleo, el uso que realicemos de la Información personal que nos facilite a través del Centro de Empleo se regirá por el Aviso de Privacidad del Solicitante de Vylor disponible en el Centro de Empleo.

Información personal que recopilamos

El término «Información Personal» puede tener diferentes significados según la legislación aplicable. En general, utilizamos el término «Información Personal» para referirnos a la información que identifica a una persona de forma directa o indirecta o que está relacionada con una persona identificable. Si la legislación aplicable nos obliga a tratar la información como Información Personal, lo haremos de conformidad con la presente Declaración de Privacidad. Cuando necesitemos recabar Información Personal para prestar los servicios o productos solicitados y si usted no la facilita, es posible que no podamos prestar dichos servicios o productos. Si usted nos revela Información Personal relacionada con otras personas a Nosotros o a Nuestros proveedores de servicios o socios comerciales, usted declara que tiene la autoridad para hacerlo y para permitirnos usar la Información Personal según esta Declaración de Privacidad.

Información que facilita

El tipo de Información Personal que podemos recopilar sobre usted dependen de cómo interactúe con Nosotros y de los productos y servicios que elija. Cuando realice un pedido, abra una cuenta, solicite un reembolso, se una a un programa de recompensas, se registre en un servicio, solicite financiación, participe en un concurso, sorteo u otra promoción u oferta, o se ponga en contacto con Nosotros por otros motivos, podremos recopilar su Información Personal de usted o a través de su representante autorizado, incluidos:

• Información de contacto, incluidos su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono,
• Datos de pago, incluido el número de tarjeta de crédito o débito,
• Información financiera, como el número de identificación expedido por la administración pública, el Número de la Seguridad Social, la nacionalidad, el número de identificación fiscal e información bancaria, como el número de cuenta,
• Fecha de nacimiento y sexo,
• Firma, incluida la firma digital,
• Lugar de trabajo, cargo, número de teléfono, dirección y correo electrónico relacionado con su lugar de trabajo,
• Historial de compras, preferencias.

Además de lo anterior, si usted interactúa con Nosotros a través de Nuestros sitios y aplicaciones de Internet («Servicios Digitales»), también podemos recopilar,

• Direcciones IP,
• Datos generales o precisos de geolocalización e imágenes por satélite,
• Tipo de dispositivo, tipo de navegador y sistema operativo,
• Datos de navegación en línea o «datos clickstream» (por ejemplo, dirección del sitio web de referencia, fecha y hora de acceso, páginas visitadas, tiempo de permanencia en cada página, enlaces pulsados, historial de búsquedas) y preferencias deducidas,
• Gestión de preferencias, incluidas inclusión, exclusión y gestión de cookies,
• Contraseñas y preguntas/respuestas recordatorias.

Si visita una de nuestras instalaciones o interactúa con Nosotros por teléfono, podemos recopilar, siempre que lo permita la legislación aplicable,

• Imágenes de vídeo (grabación de CCTV) o imágenes fotográficas,
• Imágenes de la cara mediante tecnología de reconocimiento facial,
• Imágenes de huellas dactilares mediante tecnología de cartografía dactilar,
• grabaciones de voz, como buzones de voz.

Información a partir de plataformas de redes sociales

Si interactúa con Nosotros a través de las redes sociales o conecta su cuenta de redes sociales a su cuenta en línea con Nosotros, compartirá determinada Información Personal de su cuenta de redes sociales con Nosotros, por ejemplo, su nombre, dirección de correo electrónico, foto, lista de contactos de redes sociales y cualquier otra información que nos facilite cuando conecte su cuenta de redes sociales a Nuestros Servicios Digitales. Si decide interactuar con Nosotros a través de su plataforma de redes sociales, debe revisar detenidamente las políticas de privacidad de dichos proveedores de redes sociales y su configuración de privacidad para asegurarse de que se siente cómodo con la información que las plataformas de redes sociales pueden poner a Nuestra disposición.

También utilizamos herramientas de gestión y escucha de redes sociales de terceros que recopilan contenido disponible públicamente. En la medida en que el contenido disponible públicamente incluya Información Personal, será tratada de acuerdo con esta Declaración de Privacidad.

Información a partir de socios comerciales y otros terceros

Nuestros minoristas, distribuidores y otros socios comerciales pueden proporcionar información relacionada con sus compras, como información de contacto y de pago, incluido su nombre, dirección postal personal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, lugar de trabajo, cargo, número de teléfono, dirección postal de la empresa y correo electrónico relacionado con el lugar de trabajo.

También podemos recibir la Información Personal mencionada anteriormente de Nuestros proveedores de servicios externos y socios comerciales que proporcionan soporte para el servicio al cliente, alojamiento web, marketing, comunicaciones, planificación de eventos, análisis de datos y servicios financieros cuando comparten información con Nosotros, incluida la información de fuentes disponibles públicamente.

Información a partir de nuestros servicios digitales

A través de nuestros Servicios Digitales podemos recopilar Información Personal automáticamente o mediante el uso de tecnologías como cookies, registros de servidor, balizas web, etiquetas y píxeles. También podemos asociarnos con terceros que realicen análisis, informes y marketing en nuestro nombre con información recopilada de Nuestros Servicios Digitales y estas tecnologías.  Por lo general, a menos que acceda a Nuestros Servicios Digitales a través de su cuenta o en respuesta a un correo electrónico Nuestro, la información recopilada a través de nuestros Servicios Digitales, estas tecnologías no revelan directamente su identidad específica, aunque se pueden hacer inferencias a partir de la información recopilada o vinculada con otra información que podamos tener que le identifique.

En función de la legislación aplicable, ofrecemos opciones de consentimiento de cookies que le permiten aceptar o rechazar el uso de estas tecnologías. A continuación, proporcionamos información específica con respecto a los tipos de tecnología que utilizamos y los métodos para comunicar sus preferencias de privacidad.

Información a través de su navegador o dispositivo

Cuando usted accede a nuestros Servicios Digitales, determinada información se recopila por la mayoría de los navegadores o automáticamente a través de su dispositivo, como su dirección de Protocolo de Internet (IP), tipo de ordenador (Windows o Mac), fabricante y modelo del dispositivo, resolución de pantalla, nombre y versión del sistema operativo, idioma, nombre y versión de su navegador, y nombre y versión de los Servicios Digitales (como la aplicación) que está utilizando.  Utilizamos esta información para garantizar el correcto funcionamiento de los Servicios Digitales y con fines de seguridad y prevención del fraude.  La mayor parte de esta información no se puede utilizar para determinar quién es usted específicamente, a menos que acceda a nuestros sitios iniciando sesión en su cuenta o respondiendo a un correo electrónico nuestro. Incluso si su dirección IP no identifica quién es usted, tratamos su dirección IP como su Información Personal.

Uso de dispositivos móviles

Cuando usted descarga y utiliza Nuestros Servicios Digitales, Nosotros y/o nuestros proveedores de servicios podemos recopilar identificadores únicos de sus dispositivos, identificadores de publicidad, sistema operativo, información de la red móvil, así como datos de uso de la aplicación, como la fecha y hora en que Nuestros Servicios Digitales en su dispositivo acceden a Nuestros servidores y qué información y archivos se han descargado en la aplicación en función del número de su dispositivo. Nuestros Servicios Digitales también pueden recopilar y transmitir otra información para habilitar las funciones de la aplicación. Utilizamos esta información para garantizar que los Servicios Digitales funcionen correctamente y para mejorar y personalizar su experiencia, y ofrecerle contenido o anuncios relevantes. Puede configurar sus preferencias publicitarias para su dispositivo móvil. Para obtener más información sobre cómo configurar estas opciones, visite https://thenai.org/opt-out/mobile-opt-out/.

En algunos casos, podemos recibir información sobre la ubicación de su dispositivo a través del GPS, Wi-Fi o Bluetooth de su dispositivo, cuando utiliza Nuestros Servicios Digitales. Podemos utilizar la ubicación física de su dispositivo para ofrecerle servicios y contenido personalizados basados en la ubicación. También podemos compartir la ubicación física de su dispositivo, junto con información sobre los anuncios que ha visto y otros datos que recopilamos, con nuestros socios de marketing para que puedan ofrecerle contenido más personalizado y estudiar la eficacia de las campañas publicitarias. Puede evitar que se comparta su ubicación desactivando el GPS, Wi-Fi o Bluetooth de su dispositivo.  Puede gestionar los ajustes de ubicación de su dispositivo iPhone en https://support.apple.com/ y el dispositivo Android en https://support.google.com/. Si desactiva los servicios de localización en sus dispositivos, es posible que no pueda utilizar determinadas funciones de Nuestros Servicios Digitales.

Cookies y tecnologías similares

Las cookies son fragmentos de información almacenados directamente en el dispositivo que está utilizando mientras interactúa con sitios en línea que pueden identificar su dispositivo y contener otra información.  Podemos recopilar información de cookies y tecnologías de seguimiento similares en Nuestros Servicios Digitales, así como en los mensajes de correo electrónico con formato HTML que le enviamos.  Las cookies y tecnologías similares no identifican directamente quién es usted, pero nos permiten recopilar información como el tipo de navegador, el tiempo empleado en los Servicios Digitales, las páginas visitadas, las preferencias de idioma y otros datos de tráfico agregados.  Las cookies se pueden colocar en su dispositivo tanto por Nosotros, como por nuestros proveedores de servicios, como empresas de análisis web y redes de publicidad en Internet. Si ha iniciado sesión en su cuenta Vylor a través de uno de nuestros Servicios Digitales o ha respondido a un correo electrónico nuestro o ha aceptado las Cookies de nuestro sitio web, es posible que podamos vincular la información que recopilamos con otra información que le identifique.  Utilizamos la información recopilada para diversos fines, para almacenar y respetar sus preferencias y configuraciones, seguridad y autenticación, análisis, medición de la eficacia de nuestras campañas de marketing, para ofrecerle publicidad de productos y servicios que creemos que serán de su interés, así como para cumplir otros fines legítimos que se describen a continuación.

Los tipos de cookies que recopilamos pertenecen a una de estas tres categorías:

• Cookies necesarias: estas cookies son necesarias para permitir el funcionamiento de las funcionalidades básicas del sitio, como proporcionar un inicio de sesión seguro o recordar cuántos artículos hay en su cesta de la compra. Esta categoría de cookies no se puede desactivar y no requiere consentimiento.
• Cookies funcionales: estas cookies son opcionales y nos permiten analizar su uso de los Servicios Digitales y evaluar y mejorar nuestro rendimiento. También se pueden utilizar para ofrecer una mejor experiencia al cliente en los Servicios Digitales, por ejemplo, recordar sus datos de acceso o facilitarnos información sobre cómo utiliza nuestro sitio, como el idioma preferido.
• Cookies publicitarias: estas cookies son opcionales y se pueden utilizar para conocer los intereses del usuario en función de los sitios web que visita. Nos pueden ayudar a ofrecerle anuncios más relevantes en nuestros Servicios Digitales o en sitios de terceros basados en inferencias sobre sus intereses.

Cuando lo exija la ley, obtendremos su consentimiento antes de colocar o utilizar cookies funcionales o publicitarias y siempre podrá optar por aceptar o rechazar las cookies funcionales o publicitarias a través de la herramienta de preferencias de cookies de Nuestros Servicios Digitales. Esta herramienta de preferencias de cookies está habilitada para procesar sus preferencias y, en determinadas jurisdicciones, para reconocer y procesar una señal de Exclusión Universal. Algunos navegadores tienen opciones de «no rastrear».  Debido a que aún no existe un entendimiento común sobre cómo interpretar estas señales, actualmente no respondemos a las configuraciones de «no rastrear» de los navegadores.

Además, con la mayoría de los navegadores de Internet u otros programas puede cambiar la configuración de su navegador para borrar las cookies del disco duro de su ordenador, bloquear todas las cookies o recibir un aviso antes de que se almacene una cookie. Si no desea que se recopile información mediante el uso de cookies, existe un sencillo proceso en la mayoría de los navegadores que le permite rechazar el uso de cookies. Para obtener más información sobre la exclusión voluntaria en los navegadores web, visite https://optout.aboutads.info/ y https://optout.networkadvertising.org. Para obtener más información sobre las cookies, visite su asociación local de publicidad digital, por ejemplo,

• Canadá: https://youradchoices.ca
• Europa: www.youronlinechoices.eu
• EE. UU.: https://optout.aboutads.info/#/ y https://optout.networkadvertising.org/#/

Una vez que haya configurado sus preferencias de cookies, se seguirán las opciones específicas que haya elegido. Recuerde que si borra sus preferencias o utiliza un navegador u ordenador diferente, tendrá que configurar de nuevo sus preferencias de cookies.

Otras tecnologías que utilizamos

• Balizas y etiquetas de píxeles: las balizas y las etiquetas de píxeles son pequeños gráficos en una página web o en un mensaje de correo electrónico diseñados para rastrear las páginas visitadas o los mensajes de correo electrónico abiertos y se pueden utilizar para enviar cookies a su ordenador. Estas tecnologías también pueden ayudar a analizar la eficacia de los sitios web midiendo el número de visitantes o la actividad en un sitio web.
• Plug-ins y enlaces a sitios de terceros: Nuestros Servicios Digitales pueden incluir plug-ins de redes sociales o de terceros como Facebook, Meta o Google. Estos plug-ins pueden colocar una cookie en su ordenador que indica al sitio de terceros que usted ha visitado uno de Nuestros Servicios Digitales. Si ha iniciado sesión en un sitio de terceros, dicho sitio puede recopilar esta información, independientemente de que haya interactuado o no con el plug-in de terceros en Nuestros Servicios Digitales o de que esté vinculado a ellos. Tratamos los plug-ins de terceros como cookies no obligatorias, por lo que puede configurar sus preferencias de cookies en consecuencia.

Análisis web

Cuando la ley lo permite, utilizamos servicios de análisis web de terceros, como Google y Adobe, para comprender mejor el modo en que los usuarios utilizan nuestros Servicios Digitales. Como se ha comentado anteriormente en el apartado Cookies y tecnologías similares, estos terceros pueden recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y a través de sitios no afiliados mediante cookies y otras tecnologías de rastreo. Tratamos estas cookies y tecnologías usadas para recopilar estos análisis como cookies no obligatorias, por lo que puede configurar sus preferencias de cookies en consecuencia. También puede obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google en www.google.com/policies/privacy/‌partners/ y excluirse descargando el complemento de exclusión para navegadores de Google Analytics, disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout y las prácticas de privacidad de Adobe en https://www.adobe.com/privacy.html y para excluirse, visite https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html#customeruse.

Publicidad basada en comportamiento e intereses

Vylor puede utilizar empresas de publicidad de terceros para ofrecerle anuncios en línea sobre productos y servicios que pueden ser de su interés en función de sus visitas a nuestros sitios y otros sitios a través de los dispositivos que utiliza (comúnmente conocidos como «publicidad basada en el comportamiento» o «publicidad basada en intereses»). Para ello, estas empresas de publicidad pueden recopilar información a través de la colocación de cookies u otras tecnologías, como se ha descrito anteriormente, en nuestros Servicios Digitales y combinarla con información sobre sus actividades en otros sitios web, aplicaciones móviles y dispositivos. Puede evitar la recepción de anuncios basados en sus intereses y basados en la colocación de cookies siguiendo los pasos de exclusión de cookies detallados anteriormente, rechazando las cookies en su(s) navegador(es), rechazando las solicitudes de «acceso a datos» que suelen presentar las aplicaciones cuando las instala o ajustando la configuración de seguimiento de anuncios en su dispositivo. Si se encuentra en los Estados Unidos y desea excluirse de la publicidad dirigida o de la publicidad basada en el comportamiento de contexto cruzado, puede hacer clic en el botón de exclusión en la página de inicio de nuestro sitio en los Estados Unidos y/o rellenar un formulario de solicitud de exclusión. Encontrará más información en Aviso de privacidad en EE. UU. (vylor.com).

Tenga en cuenta que incluso si opta por excluirse de las cookies publicitarias o de la publicidad basada en el comportamiento y en intereses, es posible que continúe viendo anuncios nuestros. Estos anuncios no se basan en su comportamiento en varios sitios, sino en el contexto de un sitio concreto que visite. Por ejemplo, puede ver un anuncio de un producto de semillas Vylor al visitar un sitio web agrícola.

Análisis empresarial e inteligencia artificial

Cuando la ley lo permita, podremos utilizar información proporcionada por usted y/o socios comerciales, como historial de compras, datos de geolocalización, imágenes por satélite, así como datos de operaciones en campos agrícolas, en el diseño o uso de análisis empresarial y/o inteligencia artificial. Utilizamos esta información para la investigación, para el desarrollo tecnológico y para diseñar, mantener o mejorar la calidad o seguridad de nuestros productos, servicios y programas. Por ejemplo, podemos utilizar esta información para prever tendencias, con fines de diagnóstico, para realizarle recomendaciones agronómicas, así como para sugerirle servicios y productos.

Cómo utilizamos la Información Personal

Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos la Información Personal para los siguientes fines cuando tenemos un interés comercial legítimo, su consentimiento, o según lo permita la legislación aplicable en materia de privacidad y protección de datos:

• Prestación de Nuestros servicios y soporte a Nuestros clientes

  • Para mantener o atender cuentas, verificar la información de los clientes, prestar servicios de atención al cliente y responder a sus consultas, procesar o tramitar pedidos y transacciones,
  • Proporcionar financiación, servicios de cumplimiento, procesar pagos, cobros y gestión de riesgos,
  • Para enviarle información administrativa, como cambios en nuestros términos, condiciones y políticas, o información sobre garantías o retirada de productos.

• Marketing, promociones y personalización

  • Para enviarle comunicaciones relacionadas con marketing con información sobre Nuestros servicios, nuevos productos y otras noticias sobre Vylor,
  • Para ofrecerle la posibilidad de participar en sorteos, concursos u otras promociones,
  • Para desarrollar y entregar comunicaciones de marketing y otras comunicaciones promocionales adaptadas a sus intereses o a los de Nuestros otros usuarios y para analizar o predecir las preferencias de Nuestros usuarios con el fin de preparar informes de tendencias agregados sobre cómo se utiliza Nuestro contenido digital para que podamos mejorar nuestros servicios y ofertas.

• Legal y cumplimiento

  • Para el cumplimiento legal y normativo, incluidos los usos y divulgaciones de Información Personal exigidos por la ley o para el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa o de consultas, investigaciones, citaciones o emplazamientos civiles, penales, judiciales o normativos,
  • Para ejercer o defender los derechos legales de Vylor y sus funcionarios, directores, empleados, clientes, contratistas y agentes, y para la resolución de conflictos.

• Operaciones y fines empresariales generales

  • Para gobernanza corporativa, incluida contabilidad, auditoría, análisis e informes corporativos, fusiones, adquisiciones y desinversiones,
  • Para la administración de sistemas y la gestión tecnológica, incluida la optimización de Nuestros Servicios Digitales y el análisis de datos,
  • Para la continuidad de la actividad y la recuperación en caso de catástrofe.

• Mejora y desarrollo de nuevos productos y servicios

  • Para la investigación, para el desarrollo tecnológico, para diseñar, mantener o mejorar la calidad o seguridad de nuestros productos, servicios y programas.

• Prevención del fraude y seguridad

  • Para proteger la seguridad e integridad de Nuestros sistemas, redes, aplicaciones y datos, incluidos la detección, análisis y resolución de amenazas a la seguridad, la comunicación con las fuerzas de seguridad y consorcios de seguridad de la información, la depuración de servicios o sistemas, la gestión de identidades, incluidas la verificación y autenticación para sistemas y tecnología,
  • Para la seguridad de los locales, la seguridad y la prevención de pérdidas, la detección y prevención del fraude y otras actividades ilegales.

Cómo divulgamos la Información Personal

Podemos revelar Información Personal para los fines descritos en esta Declaración de Privacidad a las siguientes entidades, incluidas las de diferentes países. Puede consultar la lista y la ubicación de las entidades de nuestro grupo de empresas aquí.

• A nuestra empresa matriz y filiales. Cuando lo hagamos, estas otras entidades de Vylor utilizarán y divulgarán la Información Personal de forma coherente con esta Declaración de Privacidad y con los requisitos de las leyes de privacidad y protección de datos aplicables.
• A nuestros proveedores de servicios que contratamos para facilitar los servicios de soporte que nos prestan, incluidos, entre otros, los que prestan apoyo en materia de atención al cliente, publicidad, marketing, comunicaciones y análisis de datos, tecnología de la información, seguridad de la información, servicios financieros, de auditoría, contables, de seguridad y jurídicos. Estos terceros están obligados a utilizar la Información Personal que compartimos con ellos únicamente para prestar los servicios contratados y de conformidad con la legislación aplicable en materia de privacidad y protección de datos.
• A terceros, como agentes, minoristas, distribuidores y socios comerciales, para proporcionar productos y servicios a nuestros clientes y en relación con la concesión de licencias, el desarrollo conjunto o acuerdos similares. Estos terceros están obligados a utilizar la Información Personal de acuerdo con esta Declaración de Privacidad y/o únicamente para prestar los servicios contratados y de conformidad con la legislación aplicable en materia de privacidad y protección de datos.
• A terceros, como reguladores, tribunales, fuerzas de seguridad y autoridades de la administración pública, para cumplir la legislación aplicable, reglamentos, tribunales u otros procesos legales, cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para cumplir la legislación aplicable, incluidas las leyes de fuera de su país de residencia. En tal circunstancia, tomaremos las medidas apropiadas, de conformidad con la legislación aplicable sobre privacidad y protección de datos, para proteger la Información Personal.
• A terceros, como los que ayudan a detectar, prevenir y responder al fraude, al uso indebido de los productos, servicios o Servicios Digitales de Vylor, a la infracción de la propiedad intelectual, a hacer cumplir nuestros términos y condiciones y nuestros contratos, así como a proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los de nuestras filiales, usted u otros. Estos terceros están obligados a utilizar la Información Personal que compartimos con ellos únicamente para prestar los servicios contratados y de conformidad con la legislación aplicable en materia de privacidad y protección de datos.
• A terceros en relación con una reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia u otra disposición de la totalidad o parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluso en relación con cualquier procedimiento de quiebra o similar). Estos terceros pueden ser, por ejemplo, una entidad adquirente y sus asesores. En tal circunstancia, tomaremos las medidas apropiadas, de conformidad con la legislación aplicable sobre privacidad y protección de datos, para proteger la Información Personal.

CÓMO ASEGURAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL

La Información Personal se almacenará generalmente en las bases de datos de Vylor o en las bases de datos mantenidas por Nuestros proveedores de servicios. Utilizamos medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables para proteger la Información Personal dentro de Nuestra organización y exigimos por contrato que Nuestros proveedores de servicios también lo hagan.  Por desgracia, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizar la seguridad al 100 %.  Si tiene motivos para creer que su interacción con Nosotros ha dejado de ser segura, notifíquenoslo inmediatamente según la sección «Contacto» que se describe a continuación.

CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Conservamos la Información Personal durante el tiempo que sea necesario o esté permitido en función de los fines para la que se obtuvo y de conformidad con la legislación aplicable.

Los criterios utilizados para determinar Nuestros periodos de conservación son:

• El tiempo durante el cual mantenemos una relación continua con usted (por ejemplo, mientras tenga una cuenta con nosotros o continúe utilizando los Servicios Digitales) y el tiempo posterior durante el cual podemos tener la necesidad legítima de realizar referencia a su Información Personal para abordar los problemas que puedan surgir,
• La sensibilidad de la Información Personal y los fines para los que se recopiló la Información Personal,
• Si existe una obligación legal a la que estemos sujetos (por ejemplo, ciertas leyes nos obligan a mantener registros de sus transacciones durante un determinado período de tiempo antes de poder eliminarlos),
• Si la conservación es aconsejable según Nuestra posición legal (como en relación a los estatutos de limitaciones aplicables, litigios o investigaciones regulatorias).

SERVICIOS DE TERCEROS

Podemos proporcionar enlaces a sitios web o servicios de terceros cuando creemos que los enlaces son útiles para usted. Esta Declaración de Privacidad no aborda las prácticas de privacidad o seguridad de terceros, y Nosotros no somos responsables de dichas prácticas, incluidos cualquier tercero que opere cualquier sitio web o servicio al que los Servicios enlacen.

Además, no somos responsables de las políticas o prácticas de privacidad o seguridad de otras organizaciones, proveedores de plataformas de redes sociales, proveedores de sistemas operativos, proveedores de servicios inalámbricos o fabricantes de dispositivos, incluso con respecto a cualquier Información Personal que usted revele a otras organizaciones a través de o en relación con los Servicios Digitales o nuestras Páginas de Redes Sociales.

USO DE LOS SERVICIOS POR MENORES

Los Servicios no están destinados a personas menores de trece (13) años y no recopilamos conscientemente Información Personal de personas menores de 13 años.

JURISDICCIÓN Y TRANSFERENCIA TRANSFRONTERIZA

• Su Información Personal se puede almacenar y tratar en cualquier país en el que tengamos instalaciones o en el que contratemos proveedores de servicios. Al utilizar los Servicios, usted entiende que su información será transferida a países o regiones fuera de su país (o estado/provincia) de residencia, incluidos los Estados Unidos, que pueden tener normas de protección de datos diferentes a las de su país.  En determinadas circunstancias, los tribunales, las fuerzas del orden, los organismos normativos o las autoridades de seguridad en estos otros países pueden tener derecho a acceder a su Información Personal.
• INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE EL EEE La Comisión Europea reconoce que algunos de los países no pertenecientes al EEE ofrecen un nivel adecuado de protección de datos según las normas del EEE (la lista completa de estos países está disponible aquí: Lista de adecuación de la Comisión Europea en línea). Para las transferencias desde el EEE a países no considerados adecuados por la Comisión Europea, hemos establecido medidas adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas por la Comisión Europea para proteger su Información Personal. Puede obtener una copia de estas medidas presentando una solicitud de privacidad disponible en la sección «Contacto» descrita más abajo.

INFORMACIÓN SENSIBLE

A menos que se lo solicitemos, le pedimos que no nos envíe, y que no nos revele, ninguna Información Personal sensible (por ejemplo, números de la seguridad social, información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, salud, características biométricas o genéticas, antecedentes penales o afiliación sindical) en o a través de los Servicios Digitales o de cualquier otro modo.

SERVICIO DE PAGO DE TERCEROS

Podemos utilizar un servicio de pago de terceros para procesar los pagos realizados a través de los Servicios Digitales. Si desea realizar un pago a través de los Servicios Digitales, su Información Personal será recopilada por dicho tercero y no por Nosotros, y estará sujeta a la política de privacidad del tercero, en lugar de a esta Declaración de Privacidad.  No tenemos ningún control ni somos responsables de la recopilación, uso y divulgación de su Información Personal por parte de estos terceros.

INFORMACIÓN ADICIONAL

Dado que las comunicaciones no siempre son seguras, le rogamos que no incluya información sobre tarjetas de crédito u otros datos confidenciales en sus comunicaciones con Nosotros.

INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE JAPÓN
INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE ESTADOS UNIDOS

INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE EL EEE, SUIZA Y EL REINO UNIDO: esta sección se aplica únicamente al tratamiento por parte de Vylor de la Información Personal de los residentes en el EEE, Suiza y el Reino Unido.

• Diferentes entidades de Vylor pueden ser los Responsables del Tratamiento de Datos de su Información Personal. Los Responsables del Tratamiento de Datos de la UE se enumeran aquí.

• Tratamiento: tratamos sus datos personales sobre la base de uno o varios de los siguientes fundamentos jurídicos:

  • Cuando sea necesario para realizar un contrato con usted o con una entidad jurídica a la que usted represente, para cumplir nuestras obligaciones contractuales, para proporcionar Ofertas, para responder a sus solicitudes o para prestar soporte al cliente,
  • Cuando tengamos un interés legítimo,
  • Cuando sea necesario para cumplir la legislación y las obligaciones legales pertinentes, incluida la respuesta a solicitudes y órdenes legales,
  • Con su consentimiento.

• Sus derechos, con sujeción a la legislación aplicable, tiene derecho a:

  • Preguntar si disponemos de información personal sobre usted e informarse sobre cómo se trata,
  • Solicitar que se corrijan la información personal inexacta,
  • Solicitar la eliminación de la información personal que ya no sea necesaria para los fines subyacentes al tratamiento, tratada sobre la base de un consentimiento retirado o tratada incumpliendo los requisitos legales aplicables,
  • Solicitarnos que restrinjamos el tratamiento de información personal cuando el tratamiento sea inadecuado,
  • Oponerse al tratamiento de su información personal, y
  • Solicitar la portabilidad de la información personal que nos haya facilitado (que no incluye la información derivada de la información recopilada), cuando el tratamiento de dicha información personal se base en el consentimiento o en un contrato con usted y se lleve a cabo por medios automatizados.

• Transferencias, la Comisión Europea reconoce que algunos de los países no pertenecientes al EEE ofrecen un nivel adecuado de protección de datos según las normas del EEE (la lista completa de estos países está disponible aquí: Lista de adecuación de la Comisión Europea en línea). Para las transferencias desde el EEE a países no considerados adecuados por la Comisión Europea, hemos establecido medidas adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea para proteger su Información Personal. Las transferencias desde el Reino Unido y Suiza a países no considerados adecuados por los respectivos países también se rigen por las salvaguardias apropiadas.

• También puede:

  • En Alemania, ponerse en contacto con nuestro DPO alemán por correo electrónico.

  • Presentar una denuncia ante la autoridad de protección de datos de su país o cuando se produzca una presunta infracción de la legislación aplicable en materia de protección de datos en:

    • EEE: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en
    • REINO UNIDO: https://ico.org.uk/global/contact-us/
    • Suiza: https://www.edoeb.admin.ch/de/kontakt

ACTUALIZACIONES DE ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

La leyenda «Última actualización» situada en la parte superior de esta Declaración de Privacidad indica cuándo se revisó por última vez esta Declaración de Privacidad.  Cualquier cambio entrará en vigor cuando publiquemos la Declaración de Privacidad revisada en los Servicios.  Si utiliza los Servicios después de estos cambios significa que usted acepta la Declaración de Privacidad revisada.

SUS DERECHOS Y OPCIONES EN MATERIA DE PRIVACIDAD

Cómo puede acceder a su Información Personal, modificarla o eliminarla

Si desea solicitar la revisión, corrección, actualización, supresión, restricción o eliminación de Información Personal, oponerse al tratamiento de Información Personal, o si desea solicitar recibir una copia de su Información Personal con el fin de transmitirla a otra empresa (en la medida en que estos derechos le sean otorgados por la legislación aplicable), puede realizar dicha solicitud haciendo clic en el enlace correspondiente de la sección Solicitud de Derechos de Privacidad de la lista desplegablecorrespondiente al país en el que resida. Si no encuentra el enlace para un país concreto, envíe su consulta utilizando la información del país correspondiente disponible en la lista desplegable Información de Contacto por País que aparece a continuación.

Responderemos a su solicitud de conformidad con la legislación aplicable.

En su solicitud, indique qué Información Personal desea modificar y si desea que la eliminemos de Nuestra base de datos.  Para su protección, solo podremos ejecutar solicitudes con respecto a la Información Personal asociada a la dirección de correo electrónico concreta que utilice para enviarnos su solicitud, por lo que, es posible que necesitemos verificar su identidad antes de ejecutar su solicitud.  Intentaremos dar respuesta a su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible.

Tenga en cuenta que es posible que necesitemos conservar cierta información con fines de mantenimiento de registros y/o para completar cualquier transacción que usted haya iniciado antes de solicitar el cambio o la eliminación (por ejemplo, cuando usted realiza una compra o participa en una promoción, es posible que no pueda cambiar o eliminar la Información Personal proporcionada hasta después de la finalización de dicha compra o promoción).

CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre sus opciones de privacidad o sobre esta Declaración de Privacidad, se puede poner en contacto con nosotros haciendo clic en el enlace correspondiente de la sección Información de Contacto por País de la lista desplegable y enviando un formulario de solicitud de privacidad o utilizando la información proporcionada para ponerse en contacto con nosotros.

Solicitud de Derechos de Privacidad

Información de contacto por país

Consulte la siguiente lista de países por orden alfabético.