DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE GLOBAL

Revista em 1 de outubro de 2026

Na Pioneer Hi-Bred International, Inc., uma subsidiária da Vylor Inc. (Vylor), estamos empenhados na transparência e na abertura, incluindo o fornecimento de informações claras e precisas sobre as nossas práticas de privacidade. Esta Declaração de Privacidade Global («Declaração de Privacidade») descreve a forma como a Vylor™ e as suas afiliadas («Nós», «Nos», «Nosso» ou «Vylor») recolhem, utilizam e divulgam ou, de outra forma, tratam as Informações Pessoais. A Declaração de Privacidade aplica-se quando o utilizador acede ou utiliza os nossos websites, as nossas aplicações online, as nossas páginas nas redes sociais ou quando interage connosco de outra forma. Poderemos fornecer avisos adicionais ou diferentes sobre as nossas práticas de privacidade para determinados produtos ou serviços ou quando se apliquem informações especificamente exigidas por um determinado país, caso em que esses avisos complementarão ou substituirão as disposições da presente Declaração de Privacidade. Esta Declaração de Privacidade não se aplica aos nossos funcionários ou candidatos a emprego quando as Informações Pessoais que recolhemos sobre esses indivíduos estão relacionadas com a sua função atual, anterior ou potencial na nossa empresa. Se se candidatar a um emprego através do website do Centro de Carreiras, a nossa utilização das Informações Pessoais que disponibilizar através do Centro de Carreiras é regida pelo Aviso de Privacidade para Candidatos da Vylor, disponível no Centro de Carreiras.

Informações Pessoais que recolhemos

O termo «Informações Pessoais» pode ter diferentes significados ao abrigo da legislação aplicável. Geralmente, utilizamos o termo «Informações Pessoais» para designar as informações que identificam um indivíduo direta ou indiretamente ou que estão relacionadas com um indivíduo identificável. Se formos obrigados pela lei aplicável a tratar as informações como Informações Pessoais, fá-lo-emos de acordo com a presente Declaração de Privacidade. Quando necessitarmos de recolher Informações Pessoais para fornecer os serviços ou produtos solicitados e se o utilizador não as fornecer, poderemos não conseguir fornecer os serviços ou produtos. Se o utilizador Nos divulgar a Nós ou aos Nossos fornecedores de serviços ou parceiros comerciais quaisquer Informações Pessoais relativas a outras pessoas, afiança que tem autoridade para o fazer e para nos permitir utilizar as Informações Pessoais de acordo com esta Declaração de Privacidade.

Informações fornecidas pelo utilizador

Os tipos de Informações Pessoais que poderemos recolher sobre o utilizador dependem da forma como interage connosco e dos produtos e serviços que escolhe. Quando efetua uma encomenda, cria uma conta, solicita um desconto, adere a um programa de recompensas, se regista num serviço, solicita um financiamento, participa num concurso, sorteio ou outra promoção ou oferta ou nos contacta por outros motivos, poderemos recolher as suas Informações Pessoais junto de si ou através do seu representante autorizado, incluindo:

• Informações de contacto, entre as quais o seu nome, endereço postal, endereço de e-mail e número de telefone;
• Informações de pagamento, entre as quais o número do cartão de crédito ou de débito;
• Informações financeiras, como o número do Cartão de Cidadão/BI, o número da Segurança Social, a nacionalidade, o Número de Identificação Fiscal e informações bancárias, como o número da conta;
• Data de nascimento e género;
• Assinatura, incluindo a assinatura digital;
• Local de trabalho, cargo, número de telefone, morada e e-mail relacionados com o respetivo local de trabalho;
• Histórico de compras, preferências.

Além do disposto supra, se o utilizador interagir connosco através dos nossos sites e aplicações na Internet («Serviços Digitais»), também poderemos recolher:

• Endereços IP;
• Dados de geolocalização gerais ou exatos e imagens de satélite;
• Tipo de dispositivo, tipo de navegador e sistema operativo;
• Dados de navegação online ou «dados de sequência de cliques» (por exemplo, endereço do website de referência, data e hora de acesso, páginas visitadas, tempo passado em cada página, ligações clicadas, histórico de pesquisas) e preferências inferidas;
• Gestão de preferências, incluindo ativação e desativação e gestão de cookies;
• Palavras-passe e perguntas/respostas de lembrete.

Se o utilizador visitar uma das nossas instalações ou interagir connosco por telefone, poderemos recolher, quando permitido pela lei aplicável:

• Imagens de vídeo (gravações de CCTV) ou imagens fotográficas;
• Imagens do rosto através de tecnologia de reconhecimento facial;
• Imagens de impressões digitais através de tecnologia de mapeamento de impressões digitais;
• Gravações de voz, tais como registos de correio de voz.

Informações provenientes de plataformas de redes sociais

Se o utilizador interagir connosco através das redes sociais ou se associar a sua conta das redes sociais à sua conta online connosco, partilhará connosco determinadas informações pessoais da sua conta das redes sociais, por exemplo, nome, endereço de e-mail, fotografia, lista de contactos das redes sociais e quaisquer outras informações que nos disponibilize quando associar a sua conta das redes sociais aos nossos serviços digitais. Se o utilizador optar por interagir connosco através da sua plataforma de redes sociais, deverá analisar cuidadosamente as políticas de privacidade desses fornecedores de redes sociais e respetivas definições de privacidade para garantir que se sente confortável com as informações que as plataformas de redes sociais podem disponibilizar-nos.

Também utilizamos ferramentas de gestão e de escuta de redes sociais de terceiros que recolhem conteúdos publicamente disponíveis. Na medida em que o conteúdo publicamente disponível inclua Informações Pessoais, estas serão tratadas de acordo com a presente Declaração de Privacidade.

Informações de parceiros comerciais e outros terceiros

Os nossos retalhistas, distribuidores e outros parceiros comerciais poderão disponibilizar informações relacionadas com as suas compras, tais como informações de contacto e de pagamento, incluindo nome, endereço postal pessoal, endereço de e-mail, número de telefone, local de trabalho, cargo, número de telefone, endereço postal da empresa e endereço de e-mail profissional.

Também poderemos receber as Informações Pessoais referidas supra dos Nossos fornecedores de serviços e parceiros comerciais terceiros que prestam apoio ao serviço ao cliente, alojamento web, marketing, comunicações, planeamento de eventos, análise de dados e serviços financeiros quando partilham informações connosco, incluindo informações de fontes publicamente disponíveis.

Informações dos nossos serviços digitais

Através dos nossos Serviços Digitais, poderemos recolher Informações Pessoais automaticamente ou através da utilização de tecnologias como cookies, registos do servidor, web beacons, tags e pixéis. Também poderemos estabelecer parcerias com terceiros que efetuem análises, relatórios e marketing em nosso nome, utilizando as informações recolhidas a partir dos Nossos Serviços Digitais e destas tecnologias.  Normalmente, a menos que o utilizador aceda aos nossos serviços digitais através da sua conta ou em resposta a uma mensagem de e-mail da nossa parte, as informações recolhidas através dos nossos serviços digitais, estas tecnologias não revelam diretamente a sua identidade específica, embora possam ser feitas inferências a partir das informações recolhidas ou mediante associação a outras informações que possamos ter e que identifiquem o utilizador.

Dependendo da legislação aplicável, oferecemos opções de consentimento de cookies para permitir ao utilizador ativar ou desativar a utilização destas tecnologias. Abaixo, disponibilizamos informações específicas relativamente aos tipos de tecnologia que utilizamos e aos métodos para comunicar as preferências de privacidade do utilizador.

Informações através do navegador ou dispositivo

Quando o utilizador acede aos nossos Serviços Digitais, determinadas informações são recolhidas pela maioria dos navegadores ou automaticamente através do seu dispositivo, como o endereço IP (Internet Protocol), tipo de computador (Windows ou Mac), fabricante e modelo do dispositivo, resolução do ecrã, nome e versão do sistema operativo, idioma, nome e versão do navegador e nome e versão dos Serviços Digitais (como a aplicação) que está a utilizar.  Utilizamos estas informações para garantir que os Serviços Digitais funcionam corretamente e para fins de segurança e prevenção de fraudes.  A maior parte destas informações não pode ser utilizada para determinar especificamente quem é o utilizador, a menos que este aceda aos nossos sites iniciando sessão na respetiva conta ou respondendo a uma mensagem de e-mail da nossa parte. Mesmo que o endereço IP não identifique quem é o utilizador, tratamos o endereço IP como Informações Pessoais.

Utilização de dispositivos móveis

Quando o utilizador descarrega e utiliza os nossos Serviços Digitais, nós e/ou os nossos fornecedores de serviços poderemos recolher os identificadores únicos dos seus dispositivos, identificadores de publicidade, sistema operativo, informações da rede móvel, bem como dados de utilização da aplicação, tais como a data e a hora em que os nossos serviços digitais no seu dispositivo acedem aos nossos servidores e que informações e ficheiros foram descarregados para a aplicação com base no número do seu dispositivo. Os nossos Serviços Digitais também podem recolher e transmitir outras informações para ativar as funcionalidades da aplicação. Utilizamos essas informações para garantir que os Serviços Digitais funcionam corretamente e para melhorar e personalizar a sua experiência e apresentar conteúdos ou anúncios relevantes. O utilizador pode configurar as preferências de publicidade do seu dispositivo móvel. Para mais informações sobre como definir essas opções, visite https://thenai.org/opt-out/mobile-opt-out/.

Em alguns casos, poderemos receber informações sobre a localização do seu dispositivo através de GPS, Wi-Fi ou Bluetooth do dispositivo, quando utiliza os Nossos Serviços Digitais. Poderemos utilizar a localização física do seu dispositivo para lhe fornecer serviços e conteúdos personalizados baseados na localização. Também poderemos partilhar a localização física do seu dispositivo, juntamente com informações sobre os anúncios que visualizou e outras informações que recolhemos, com os nossos parceiros de marketing para lhes permitir fornecer-lhe conteúdos mais personalizados e estudar a eficácia das campanhas publicitárias. O utilizador pode impedir a partilha da sua localização ao desligar o GPS, o Wi-Fi ou o Bluetooth no seu dispositivo.  O utilizador pode gerir as definições de localização do seu dispositivo iPhone e https://support.apple.com/ e do seu dispositivo Android em https://support.google.com/. Ao desativar os serviços baseados na localização nos seus dispositivos, o utilizador poderá não conseguir utilizar determinadas funcionalidades dos Nossos Serviços Digitais.

Cookies e tecnologias semelhantes

Os cookies são pedaços de informação armazenados diretamente no dispositivo que o utilizador está a utilizar enquanto interage com sites online que podem identificar o seu dispositivo e conter também outras informações.  Poderemos recolher informações a partir de cookies e tecnologias de rastreio semelhantes nos Nossos Serviços Digitais, bem como em mensagens de e-mail em formato HTML que lhe enviamos.  Os cookies e tecnologias semelhantes não identificam diretamente quem é o utilizador, mas permitem-nos recolher informações como o tipo de navegador, o tempo passado nos Serviços Digitais, as páginas visitadas, as preferências de idioma e outros dados de tráfego agregados.  Os cookies podem ser colocados no dispositivo do utilizador por nós e também pelos nossos fornecedores de serviços, tais como empresas de análise da Web e redes de publicidade na Internet. Se o utilizador tiver iniciado sessão na sua conta Vylor através de um dos nossos Serviços Digitais ou responder a uma mensagem de e-mail nossa ou aceitar os Cookies no nosso website, poderemos conseguir associar as informações que recolhemos a outras informações que o identifiquem.  Utilizamos as informações recolhidas para vários fins, para armazenar e respeitar as preferências e definições do utilizador, para segurança e autenticação, análise, medição da eficácia das nossas campanhas de marketing, para apresentar publicidade a produtos e serviços que acreditamos serem do interesse do utilizador e para cumprir outros fins legítimos descritos infra.

Os tipos de cookies que recolhemos enquadram-se numa de três categorias:

• Cookies necessários: Estes cookies são necessários para permitir que as funcionalidades básicas do site funcionem, como, por exemplo, proporcionar um início de sessão seguro ou memorizar o número de artigos no seu carrinho de compras. Esta categoria de cookies não pode ser desativada e não exige consentimento.
• Cookies funcionais: Estes cookies são opcionais e permitem-nos analisar a utilização do utilizador dos Serviços Digitais e avaliar e melhorar o nosso desempenho. Podem também ser utilizados para proporcionar uma melhor experiência ao cliente nos Serviços Digitais. Por exemplo, memorizar os seus dados de início de sessão ou disponibilizar-nos informações sobre a forma como utiliza o nosso site, como o idioma preferido.
• Cookies de publicidade: Estes cookies são opcionais e podem ser utilizados para saber quais os interesses do utilizador com base nos websites que visita. Podem ajudar-nos a apresentar ao utilizador anúncios mais relevantes nos nossos Serviços Digitais ou em sites de terceiros com base em inferências sobre os seus interesses.

Sempre que exigido por lei, obtemos o consentimento do utilizador antes de colocar ou utilizar cookies funcionais ou de publicidade e o utilizador pode sempre optar por aceitar ou recusar cookies funcionais ou de publicidade através da ferramenta de preferências de cookies nos Nossos Serviços Digitais. Esta ferramenta de preferências de cookies está ativada para tratar as preferências do utilizador e, em determinadas jurisdições, para reconhecer e tratar um Sinal de Exclusão Universal. Alguns navegadores têm definições de «não rastrear».  Como ainda não existe um entendimento comum sobre como interpretar estes sinais, atualmente não respondemos às definições de «não rastrear» dos navegadores.

Além disso, com a maioria dos navegadores de Internet ou outro software, o utilizador pode alterar as definições do navegador para apagar os cookies do disco rígido do computador, bloquear todos os cookies ou receber um aviso antes de um cookie ser armazenado. Se o utilizador não quiser que as informações sejam recolhidas através da utilização de cookies, existe um processo simples na maioria dos navegadores que permite recusar a utilização de cookies. Para saber mais sobre como ativar a exclusão nos navegadores Web, visite https://optout.aboutads.info/e https://optout.networkadvertising.org. Para saber mais sobre cookies, visite a associação de publicidade digital da sua região, por exemplo:

• Canadá: https://youradchoices.ca
• Europa: www.youronlinechoices.eu
• EUA: https://optout.aboutads.info/#/ e https://optout.networkadvertising.org/#/

Depois de o utilizador definir as preferências de cookies, as escolhas específicas que fez serão seguidas. O utilizador deverá ter em conta que, se eliminar as suas preferências ou utilizar outro navegador ou computador, terá de definir novamente as preferências de cookies.

Outras tecnologias que utilizamos

• Beacons e etiquetas de pixéis: os beacons e as etiquetas de pixéis são pequenos gráficos numa página de um site ou numa mensagem de e-mail concebidos para localizar as páginas visualizadas ou as mensagens de e-mail abertas e podem ser utilizados para enviar cookies para o computador do utilizador. Estas tecnologias também podem ajudar a analisar a eficácia dos sites, medindo o número de visitantes ou a atividade nos mesmos.
• Plug-ins e ligações para sites de terceiros: Os Nossos Serviços Digitais podem incluir plug-ins de redes sociais ou de terceiros, como o Facebook, a Meta ou o Google. Esses plug-ins podem colocar um cookie no computador que informa o site de terceiros de que o utilizador visitou um dos Nossos Serviços Digitais. Se o utilizador tiver iniciado sessão num site de terceiros, esse site poderá recolher estas informações, quer o utilizador tenha ou não interagido com o plug-in de terceiros ou ligado aos Nossos Serviços Digitais. Tratamos os plug-ins de terceiros como cookies não obrigatórios, pelo que o utilizador pode definir as preferências de cookies em conformidade.

Análise da Web

Quando permitido por lei, utilizamos serviços de análise da Web de terceiros, como o Google e a Adobe, para compreender melhor a forma como os utilizadores interagem com os Nossos Serviços Digitais. Tal como referido supra em «Cookies e tecnologias semelhantes», estes terceiros podem recolher informações sobre as atividades online do utilizador ao longo do tempo e em sites não afiliados utilizando cookies e outras tecnologias de rastreio. Tratamos estes cookies e as tecnologias utilizadas para recolher estas análises como cookies não obrigatórios, pelo que o utilizador pode definir as preferências de cookies em conformidade. Também pode saber mais sobre as práticas de privacidade da Google em www.google.com/policies/privacy/‌partners/ e desativar a utilização dos cookies ao descarregar o suplemento do navegador para desativação do Google Analytics, disponível em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout, e sobre as práticas de privacidade da Adobe em https://www.adobe.com/privacy.html e para desativar em https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html#customeruse.

Publicidade comportamental e baseada em interesses

A Vylor pode utilizar empresas de publicidade de terceiros para apresentar anúncios online sobre bens e serviços que possam ser do interesse do utilizador, com base nas visitas aos nossos sites e a outros sites através dos dispositivos que utiliza (normalmente conhecidos como «publicidade comportamental» ou «publicidade baseada em interesses»). Para tal, estas empresas de publicidade podem recolher informações através da colocação de cookies ou outras tecnologias, conforme descrito supra, nos Nossos Serviços Digitais e combiná-las com informações sobre as atividades do utilizador noutros sites, aplicações móveis e dispositivos. O utilizador pode impedir a apresentação de anúncios baseados em interesses com base na colocação de cookies através dos passos de desativação de cookies descritos supra, recusando os cookies no(s) seu(s) navegador(es), recusando os pedidos de «acesso a dados» que as aplicações normalmente apresentam quando as instala ou ajustando as definições de rastreio de anúncios no dispositivo. Se o utilizador se encontrar nos Estados Unidos e pretender optar por não receber publicidade direcionada ou publicidade comportamental em contexto cruzado, pode clicar no botão de exclusão na página inicial do nosso site nos Estados Unidos e/ou preencher um formulário de pedido de desativação. Estão disponíveis mais informações em Aviso de Privacidade para os EUA (vylor.com).

O utilizador deverá ter em atenção que, mesmo que opte por não receber cookies de publicidade ou por não receber publicidade comportamental e baseada em interesses, poderá continuar a ver anúncios da nossa parte. Esses anúncios não se baseiam no comportamento do utilizador em vários sites, mas sim no contexto de um site específico que visita. Por exemplo, o utilizador pode ver um anúncio a um produto de sementes da Vylor quando visita um site de agricultura.

Análise comercial e inteligência artificial

Quando permitido por lei, poderemos utilizar as informações disponibilizadas pelo utilizador e/ou parceiros comerciais, tais como o histórico de compras, dados de geolocalização, imagens de satélite, bem como dados de operações agrícolas na conceção ou utilização de análises comerciais e/ou de inteligência artificial. Utilizamos estas informações para investigação, para desenvolvimento tecnológico e para conceber, manter ou melhorar a qualidade ou segurança dos nossos produtos, serviços e programas. Por exemplo, poderemos utilizar estas informações para prever tendências, para fins de diagnóstico, para fazer recomendações agronómicas e para sugerir serviços e produtos.

Como utilizamos as Informações Pessoais

Nós e os Nossos fornecedores de serviços utilizamos as Informações Pessoais para os seguintes fins quando temos um interesse comercial legítimo, o seu consentimento ou conforme permitido pelas leis de privacidade e proteção de dados aplicáveis:

• Prestar os nossos serviços e apoiar os nossos clientes

  • Para manter ou prestar assistência às contas, verificar as informações dos clientes, prestar assistência aos clientes e responder às questões do utilizador, processar ou satisfazer encomendas e transações.
  • Para fornecer financiamento, serviços de execução, processar pagamentos, cobranças e gestão de riscos.
  • Para enviar informações administrativas ao utilizador, tais como alterações aos nossos termos, condições e políticas ou informações sobre garantias ou recolhas.

• Marketing, promoções e personalização

  • Para enviar comunicações relacionadas com marketing com informações sobre os Nossos serviços, novos produtos e outras notícias sobre a Vylor.
  • Para oferecer a oportunidade de participar em sorteios, concursos ou outras promoções.
  • Para desenvolver e enviar comunicações de marketing e outras comunicações promocionais adaptadas aos interesses do utilizador ou aos interesses dos Nossos outros utilizadores e para analisar ou prever as preferências dos nossos utilizadores, a fim de preparar relatórios de tendências agregadas sobre a forma como o nosso conteúdo digital é utilizado, para que possamos melhorar os Nossos serviços e ofertas.

• Jurídico e conformidade

  • Para conformidade jurídica e regulatória, incluindo utilizações e divulgações de Informações Pessoais exigidas por lei ou para conformidade com as políticas e procedimentos da empresa ou com inquéritos, investigações, intimações ou citações civis, criminais, judiciais ou regulatórias.
  • Para exercer ou defender os direitos legais da Vylor e dos seus responsáveis, diretores, funcionários, clientes, contraentes e agentes e para a resolução de litígios.

• Operações e objetivos comerciais gerais

  • Para a governação da empresa, incluindo contabilidade, auditoria, análise e relatórios, fusões, aquisições e alienações.
  • Para administração de sistemas e gestão de tecnologia, incluindo a otimização dos Nossos Serviços Digitais e análise de dados.
  • Para a continuidade do negócio e recuperação após desastres.

• Melhorar e desenvolver novos produtos e serviços

  • Para investigação para desenvolvimento tecnológico, para conceber, manter ou melhorar a qualidade ou segurança dos Nossos produtos, serviços e programas.

• Prevenção de fraudes e segurança

  • Para proteger a segurança e a integridade dos Nossos sistemas, redes, aplicações e dados, incluindo a deteção, análise e resolução de ameaças à segurança, a comunicação com as autoridades policiais e consórcios de segurança das informações, serviços ou sistemas de depuração, gestão de identidades, incluindo verificação e autenticação para sistemas e tecnologia.
  • Para proteção das instalações, segurança e prevenção de perdas, deteção e prevenção de fraudes e outras atividades ilegais.

Como divulgamos as Informações Pessoais

Poderemos divulgar as Informações Pessoais para os fins descritos na presente Declaração de Privacidade às seguintes entidades, incluindo as de diferentes países. Pode consultar a lista e a localização das entidades do nosso grupo de empresas aqui.

• À nossa empresa-mãe e afiliadas. Quando o fizermos, estas outras entidades da Vylor utilizarão e divulgarão as Informações Pessoais em cumprimento da presente Declaração de Privacidade e dos requisitos das leis de privacidade e proteção de dados aplicáveis.
• Aos Nossos prestadores de serviços que mantemos para facilitar os serviços de apoio que nos prestam, incluindo, entre outros, os que prestam apoio ao serviço ao cliente, publicidade, marketing, comunicações e análise de dados, tecnologia da informação, segurança das informações, serviços financeiros, de auditoria, de contabilidade, de segurança e jurídicos. Estes terceiros são obrigados a utilizar as Informações Pessoais que partilhamos com eles apenas para executar os serviços contratados e em conformidade com a legislação aplicável em matéria de privacidade e proteção de dados.
• A terceiros, como agentes, retalhistas, distribuidores e parceiros comerciais, para fornecer produtos e serviços aos nossos clientes e no âmbito de acordos de licenciamento, desenvolvimento conjunto ou semelhantes. Estes terceiros são obrigados a utilizar as Informações Pessoais de acordo com a presente Declaração de Privacidade e/ou apenas para executar os serviços contratados e em conformidade com a legislação aplicável em matéria de privacidade e proteção de dados.
• A terceiros, tais como reguladores, tribunais, autoridades policiais e de aplicação da lei, para cumprir a lei aplicável, regulamentos, processos judiciais ou outros processos legais, quando acreditamos de boa-fé que a divulgação é necessária para cumprir a lei aplicável, incluindo leis fora do país de residência do utilizador. Nessa circunstância, tomaremos as medidas adequadas, em conformidade com a legislação aplicável em matéria de privacidade e proteção de dados, para proteger as Informações Pessoais.
• A terceiros, tais como os que prestam assistência para detetar, prevenir e responder a fraudes, utilização indevida de produtos, serviços ou Serviços Digitais da Vylor, violações de propriedade intelectual, para fazer cumprir os Nossos termos e condições e os Nossos contratos e para proteger os nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade e/ou das nossas afiliadas, do utilizador ou de terceiros. Estes terceiros são obrigados a utilizar as Informações Pessoais que partilhamos com eles apenas para executar os serviços contratados e em conformidade com a legislação aplicável em matéria de privacidade e proteção de dados.
• A terceiros no âmbito de uma reorganização, fusão, venda, joint venture, atribuição, transferência ou outra disposição de toda ou qualquer parte da nossa atividade, ativos ou ações (incluindo no âmbito de qualquer processo de falência ou semelhante). Esses terceiros podem incluir, por exemplo, uma entidade adquirente e respetivos consultores. Nessa circunstância, tomaremos as medidas adequadas, em conformidade com a legislação aplicável em matéria de privacidade e proteção de dados, para proteger as Informações Pessoais.

COMO PROTEGEMOS AS INFORMAÇÕES PESSOAIS

As Informações Pessoais serão geralmente armazenadas em bases de dados da Vylor ou em bases de dados mantidas pelos Nossos fornecedores de serviços. Utilizamos medidas organizacionais, técnicas e administrativas razoáveis para proteger as Informações Pessoais dentro da Nossa organização e exigimos, por contrato, que os Nossos fornecedores de serviços também o façam.  Infelizmente, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados tem garantia de ser 100% seguro.  Se o utilizador tiver motivos para acreditar que a sua interação connosco já não é segura, deverá notificar-nos imediatamente de acordo com a secção «Contactar-nos» infra.

RETENÇÃO DAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Retemos as Informações Pessoais durante o tempo necessário ou permitido tendo em conta o(s) objetivo(s) para o(s) qual(is) foram obtidas e em conformidade com a legislação aplicável.

Os critérios utilizados para determinar os nossos períodos de retenção incluem:

• O período de tempo durante o qual mantemos uma relação contínua com o utilizador (por exemplo, enquanto o utilizador tiver uma conta connosco ou continuar a utilizar os Serviços Digitais) e o período de tempo após o termo da relação durante o qual poderemos ter uma necessidade legítima de consultar as Informações Pessoais do utilizador para resolver problemas que possam surgir;
• A sensibilidade das Informações Pessoais e os objetivos para os quais foram recolhidas;
• Se existe uma obrigação legal à qual estejamos sujeitos (por exemplo, determinadas leis exigem que mantenhamos registos das transações do utilizador durante um determinado período de tempo antes de os podermos eliminar);
• Se a retenção é aconselhável à luz da Nossa posição legal (como em relação a estatutos de limitações aplicáveis, litígios ou investigações regulatórias).

SERVIÇOS DE TERCEIROS

Poderemos fornecer ligações para sites ou serviços de terceiros quando considerarmos que essas ligações são úteis para o utilizador. A presente Declaração de Privacidade não aborda nem Nós somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou segurança de terceiros, incluindo terceiros que operem qualquer site ou serviço para o qual os Serviços estabeleçam ligação.

Ademais, não somos responsáveis pelas políticas ou práticas de privacidade ou segurança de outras organizações, fornecedores de plataformas de redes sociais, fornecedores de sistemas operativos, fornecedores de serviços sem fios ou fabricantes de dispositivos, incluindo no que diz respeito a quaisquer Informações Pessoais que o utilizador divulgue a outras organizações através de ou no âmbito dos Serviços Digitais ou das nossas Páginas de Redes Sociais.

UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS POR MENORES

Os Serviços não são dirigidos a indivíduos com idade inferior a treze (13) anos e não recolhemos intencionalmente Informações Pessoais de indivíduos com idade inferior a 13 anos.

JURISDIÇÃO E TRANSFERÊNCIA TRANSFRONTEIRIÇA

• As Informações Pessoais do utilizador podem ser armazenadas e tratadas em qualquer país onde tenhamos instalações ou onde contratemos fornecedores de serviços e, ao utilizar os Serviços, o utilizador compreende que as suas informações serão transferidas para países ou regiões fora do seu país (ou região) de residência, incluindo os Estados Unidos, que podem ter regras de proteção de dados diferentes das do seu país.  Em determinadas circunstâncias, os tribunais, as agências de aplicação da lei, as agências reguladoras ou as autoridades de segurança desses outros países podem ter direito a aceder às suas Informações Pessoais.
• INFORMAÇÕES ADICIONAIS SOBRE O EEE: Alguns dos países não pertencentes ao Espaço Económico Europeu (EEE) são reconhecidos pela Comissão Europeia como proporcionando um nível adequado de proteção de dados de acordo com as normas do EEE (a lista completa desses países está disponível aqui): Lista de adequação da Comissão Europeia online). No caso de transferências do EEE para países não considerados adequados pela Comissão Europeia, implementámos medidas adequadas, como as Cláusulas Contratuais-tipo adotadas pela Comissão Europeia para proteger as Informações Pessoais do utilizador. O utilizador pode obter uma cópia destas medidas através do envio de um pedido de privacidade, disponível na secção « Contacte-nos » infra.

INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS

A menos que o solicitemos, pedimos ao utilizador que não nos envie, nem divulgue, quaisquer Informações Pessoais confidenciais (por exemplo, números de Segurança Social, informações relacionadas com a origem racial ou étnica, opiniões políticas, religião ou outras crenças, saúde, dados biométricos ou características genéticas, antecedentes criminais ou filiação sindical) nos ou através dos Serviços Digitais ou de outra forma.

SERVIÇO DE PAGAMENTO DE TERCEIROS

Poderemos utilizar um serviço de pagamento de terceiros para processar os pagamentos efetuados através dos Serviços Digitais. Se o utilizador pretender efetuar um pagamento através dos Serviços Digitais, as suas Informações Pessoais serão recolhidas por esse terceiro e não por nós e estarão sujeitas à política de privacidade desse terceiro, não à presente Declaração de Privacidade.  Não temos qualquer controlo e não somos responsáveis pela recolha, utilização e divulgação das Informações Pessoais do utilizador por parte desses terceiros.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Uma vez que as comunicações nem sempre são seguras, o utilizador não deverá incluir informações sobre cartões de crédito ou outras informações confidenciais nas comunicações que nos envia.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS SOBRE O JAPÃO
INFORMAÇÕES ADICIONAIS SOBRE OS ESTADOS UNIDOS

INFORMAÇÕES ADICIONAIS SOBRE O EEE, A SUÍÇA E O REINO UNIDO: Esta secção aplica-se apenas ao tratamento de Informações Pessoais de residentes no EEE, na Suíça e no Reino Unido por parte da Vylor.

• Diferentes entidades da Vylor podem ser os Responsáveis pelo tratamento das Informações Pessoais do utilizador. Os responsáveis pelo tratamento dos dados da UE estão listados aqui.

• Tratamento — tratamos as Informações Pessoais do utilizador de acordo com um ou mais dos seguintes fundamentos legais

  • Na medida do necessário para celebrar um contrato com o utilizador ou com uma entidade legal que este represente, para cumprir as nossas obrigações contratuais, para fornecer Ofertas, para responder a pedidos do utilizador ou para prestar apoio ao cliente;
  • Quando tivermos um interesse legítimo;
  • Conforme necessário para cumprir a legislação relevante e as obrigações legais, incluindo responder a pedidos e ordens judiciais; ou
  • Com o consentimento do utilizador

• Os direitos do utilizador, sujeitos à legislação aplicável, o utilizador tem o direito de:

  • Perguntar se temos Informações Pessoais sobre si e pedir informações sobre a forma como são tratadas;
  • Solicitar a correção de Informações Pessoais inexatas;
  • Pedir a eliminação de Informações Pessoais que já não sejam necessárias para os fins subjacentes ao tratamento ou que sejam tratadas com base em consentimento entretanto retirado ou tratadas em não conformidade com os requisitos legais aplicáveis;
  • Pedir-nos para restringir o tratamento das Informações Pessoais quando o tratamento for inadequado;
  • Opor-se ao tratamento das Informações Pessoais; e
  • Solicitar a portabilidade das Informações Pessoais que o utilizador nos disponibilizou (o que não inclui informações derivadas das informações recolhidas), sempre que o tratamento dessas Informações Pessoais se baseie no consentimento ou num contrato celebrado com o utilizador e seja efetuado por meios automatizados.

• Transferências, alguns dos países não pertencentes ao EEE são reconhecidos pela Comissão Europeia como proporcionando um nível adequado de proteção de dados de acordo com as normas do EEE (a lista completa desses países está disponível aqui Lista de adequação da Comissão Europeia online). No caso de transferências do EEE para países não considerados adequados pela Comissão Europeia, implementámos medidas adequadas, como as Cláusulas Contratuais-tipo adotadas pela Comissão Europeia para proteger as Informações Pessoais do utilizador. As transferências do Reino Unido e da Suíça para países não considerados adequados pelos respetivos países também são regidas por salvaguardas adequadas.

• Também pode:

  • Na Alemanha, contactar o nosso Encarregado da Proteção de Dados (EPD) alemão por e-mail.

  • Apresentar uma queixa junto de uma autoridade de proteção de dados do seu país ou onde ocorra uma alegada violação da legislação de proteção de dados aplicável, em

    • EEE: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en
    • Reino Unido: https://ico.org.uk/global/contact-us/
    • Suíça: https://www.edoeb.admin.ch/de/kontakt

ATUALIZAÇÕES À PRESENTE DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE

A legenda «Última atualização» no topo da presente Declaração de Privacidade indica a data da última revisão do presente documento de Declaração de Privacidade.  Quaisquer alterações entrarão em vigor quando publicarmos a Declaração de Privacidade revista nos Serviços.  A utilização dos Serviços após estas alterações significa que o utilizador aceita a Declaração de Privacidade revista.

OS DIREITOS E AS OPÇÕES DE PRIVACIDADE DO UTILIZADOR

Como o utilizador pode aceder, alterar ou eliminar as Informações Pessoais

Se o utilizador pretender solicitar a revisão, correção, atualização, supressão, restrição ou eliminação de Informações Pessoais, opor-se ao tratamento das Informações Pessoais ou solicitar a receção de uma cópia das Informações Pessoais para fins de transmissão a outra empresa (na medida em que estes direitos lhe sejam conferidos pela legislação aplicável), pode efetuar esse pedido ao clicar na ligação adequada na lista pendente de Pedidos de Direitos de Privacidade relativamente ao país em que reside. Se o utilizador não encontrar a ligação para um país específico, deverá enviar o seu pedido com as informações do país adequado disponíveis na lista pendente Informações de Contacto por País, abaixo.

Responderemos ao pedido de acordo com a legislação aplicável.

No pedido, o utilizador deverá indicar claramente quais as Informações Pessoais que pretende alterar e se pretende que as suas Informações Pessoais sejam suprimidas da nossa base de dados.  Para proteção do utilizador, apenas podemos implementar pedidos relativos às Informações Pessoais associadas ao endereço de e-mail específico que utiliza para nos enviar o seu pedido e poderemos ter de verificar a sua identidade antes de implementar o pedido.  Tentaremos dar resposta ao pedido logo que seja razoavelmente possível.

O utilizador deverá ter em atenção que poderemos ter de reter determinadas informações para fins de preservação de registos e/ou para concluir eventuais transações que tenha iniciado antes de solicitar a alteração ou eliminação (por exemplo, quando efetua uma compra ou participa numa promoção, poderá não ser possível alterar ou eliminar as Informações Pessoais fornecidas até à conclusão dessa compra ou promoção).

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